인사 분석자 매뉴얼

• 전체 참여 현황과 결과 분포를 본다
• 조직마다 한 줄로 세워 어느 조직이 어떤지 견준다
• 조직·직군·직급·근속·보직자로 갈라서 비교하고, 필요하면 사람 하나의 결과까지 파고든다
• 극단적인 응답이 결과에 미친 영향을 참고 자료로 확인한다
• 종합의견을 검수해 공개 여부를 정한다
• 필요한 자료를 내려받는다

차수를 열고 닫거나 결과를 공개하는 것은 평가운영자의 일입니다.

머리의 단추로 갈아 끼웁니다 — 개요·조직 단위 · 전체·영역 결과 · 상세 분석 · 이상영향·품질 · 의견 검수. 옆의 「결과 엑셀 다운로드」는 화면을 옮기지 않고 파일을 줍니다.

거르개의 조직은 트리에서 고릅니다. 위의 찾기 상자로 목록을 좁힐 수 있고, 찾으면 걸린 가지의 윗길과 아랫가지가 함께 남습니다 — 윗길이 없으면 어느 조직 밑의 51병동인지 알 수 없고, 아랫가지가 없으면 부서를 찾아 놓고 병동을 고를 수 없기 때문입니다.

열람 범위가 조직으로 묶여 있으면 직군·직급·근속 기준은 아예 나오지 않습니다. 고르게 해 놓고 거절하지 않으려는 것이고, 그 까닭이 화면에 한 줄로 적힙니다.

아무것도 고르지 않고 들어오면 이 화면이 먼저 열립니다. 무엇을 찾을지 정하고 들어오지 않는 때가 많고, 그때 필요한 것은 「어느 조직이 어떤가」이기 때문입니다.

• 조직마다 한 줄로 서고 인원·참여·동료·상향과 그 차이가 함께 나옵니다.
• 인원은 그 조직과 아래 조직의 구성원 수입니다. 집계가 아랫가지를 품는 것과 셈이 같습니다.
• 참여는 그 조직과 아래 조직 사람들에게 매겨진 평가 건수 대비 제출 건수입니다. 배정이 없는 조직에는 비율을 적지 않습니다 — 0%로 적으면 「아무도 안 냈다」로 읽히지만 실제로는 「낼 것이 없었다」이기 때문입니다.
• 조직 이름을 누르면 그 조직장의 결과가 열립니다. 그 조직에 곧바로 속한 보직자가 한 사람일 때만 사람으로 이어지고, 여럿이면 그 조직 사람 목록으로 갑니다.
• 처음에는 조직 계층대로 들여쓰고, 정렬하거나 찾으면 들여쓰기를 걷고 윗조직을 글로 적습니다. 차례가 흩어진 줄에 들여쓰기를 남기면 거짓말이 됩니다.

개요(조직) → 조직장 또는 조직 사람 → 사람 하나의 결과로 길이 이어집니다. 사람별 값은 「상세 분석」에서 봅니다.

공개된 차수의 참여율과 평균, 종합·영역·문항 결과가 한 화면에 모입니다. 조직마다 견주는 표는 앞의 「개요·조직 단위」에 있습니다.

숫자를 읽기 전에 어느 집계 버전을 보고 있는지 확인해 주세요. 결과는 공개된 시점의 집계 버전으로 고정되며, 재집계가 있었다면 버전이 달라집니다.

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허용된 항목으로 갈라서 볼 수 있습니다.

1. 조직·직군·직급·근속 구간·보직자 중 필요한 것을 고릅니다.
2. 동료평가와 상향평가를 나누어 견줍니다.
3. 결과에 가려진 칸이 있는지 함께 살핍니다.

열 이름을 눌러 세우고, 상자로 좁힐 수 있습니다. 대상자·조직·동료·상향·상향−동료로 세워지고, 이름과 조직으로 좁혀집니다. 값이 없는 줄은 오름이든 내림이든 늘 뒤에 남습니다 — 가려진 줄이 「가장 낮은 점수」인 양 맨 위에 서면 오해하기 때문입니다.

보직자 기준은 이 표에만 걸립니다. 다른 보기와 결과 엑셀은 이 기준 없이 열리고, 떨어졌다는 사실이 화면에 적힙니다. 그대로 넘기면 빈 장부가 만들어지기 때문입니다.

이름을 누르면 그 사람의 결과가 열립니다. 영역별·문항별 결과까지 들어가고, 조직장이 보는 개인 결과 화면과 같은 화면·같은 규칙입니다. 열람 범위가 조직으로 묶여 있으면 범위 밖 사람에서 막힙니다.

가려진 칸을 만났을 때

인원이 적은 조합으로 좁히면 값이 가려집니다. 그리고 가려진 값을 다른 합계에서 빼면 알아낼 수 있는 경우, 시스템이 남은 칸도 함께 가립니다. 표에 빈 곳이 두 군데 생겼다면 대개 이 때문입니다.

이런 표를 보고서에 실을 때는 가려진 칸을 그대로 두어야 합니다. 다른 화면에서 얻은 숫자로 메우면 익명 보호가 깨집니다.

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한 사람의 극단적인 응답이 평균을 얼마나 끌었는지 보여 주는 참고 자료입니다.

• 공식 평균은 바뀌지 않습니다.
• 최저 응답을 뺀 평균, 단일 응답의 최대 영향 같은 수치가 함께 나옵니다.
• 품질 지표(같은 점수만 찍은 비율, 관찰 불가 비율, 응답 소요 시간 등)도 참고용입니다. 이 지표가 나쁘다고 해서 응답이 자동으로 무효가 되지 않습니다.

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평가자가 쓴 의견은 검수를 거친 뒤 공개됩니다.

한 번 검수한 의견은 다시 검수할 수 없습니다. 판단을 바꿔야 한다면 평가운영자와 상의해 주세요.

편집은 뜻을 바꾸지 않는 선에서만 할 수 있습니다. 부드럽게 만들려다 내용을 지우면 대상자가 받아야 할 신호가 사라집니다.

내려받은 파일에는 평가자를 알아볼 수 있는 정보가 들어 있지 않습니다. 그래도 파일은 개인 결과를 담고 있으므로 조직 밖으로 나가지 않도록 관리해 주세요.

내려받기는 누가 언제 무엇을 받았는지 기록에 남습니다. 시스템관리자가 그 기록을 조회할 수 있습니다.

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두 기능은 도입 범위에서 별도로 검토합니다.