역할별 매뉴얼

대한대학병원 다면평가 시스템을 쓰는 다섯 역할의 매뉴얼입니다.

모두가 알아야 할 세 가지

하나. 익명은 시스템이 지킵니다. 누가 어떤 점수를 주었는지는 어느 화면에서도 볼 수 없습니다. 관리자도 볼 수 없습니다.

둘. 점수는 5명, 의견은 7건이 기준입니다. 한 사람을 평가한 유효 응답자가 5명 미만이면 점수 결과는 공개되지 않습니다. 종합의견은 7건이 모여야 열립니다. 동료와 상향은 합치지 않고 각각 셉니다. 결과가 비어 있다면 대개 이 규칙 때문입니다.

셋. 관찰 불가는 빈칸이 아닙니다. 보지 못한 항목에 관찰 불가를 고르면 그 응답은 계산에서 빠집니다. 모르면서 3점을 주는 것보다 정확합니다.

문항은 환자 중심 · 협업 · 전문성 · 책임감 · 리더십 다섯 영역에 3문항씩, 모두 15문항이 들어 있습니다. 이 문항은 샘플이고, 병원이 최종 결정한 문항으로 바꿉니다.
자료는 100명 규모의 샘플조직과 평가가 결과까지 만들어져 있습니다.
매뉴얼에 적힌 숫자와 이름은 모두 이 샘플의 것입니다. 실제 차수를 열면 병원 자료로 바뀝니다.

지금 구성 그대로 쓰시는 것은 무료입니다. 추가 메뉴와 기능, PDF 출력 후 인쇄, 다양한 분석 추가는 유료로 협의합니다. 무엇이 현재 범위에 들어 있는지는 도입 범위에 정리해 두었습니다.

말	뜻
차수	한 번의 평가 기간 전체. 준비 → 진행 → 마감 → 공개 순서로 흐릅니다.
동료평가	같은 위치에서 함께 일하는 사람이 하는 평가
상향평가	구성원이 상급자를 평가하는 것
유효 응답자	그 항목을 실제로 점수로 답한 사람. 관찰 불가는 빠집니다.
집계 버전	마감 뒤 만들어지는 결과 묶음. 공개는 이 버전 단위로 합니다.
보완 억제	가려진 값을 다른 합계에서 되짚을 수 있을 때, 남은 칸도 함께 가리는 것
본인 확인	조직장이 조직 결과를 열기 전에 명부의 생년월일로 한 번 더 확인하는 것
보직자	조직을 맡은 사람. 인사 분석의 상세 분석에서 이 기준으로 좁힐 수 있습니다.
조직 단위	사람이 아니라 조직마다 한 줄로 세워 견주는 보기

다음 걸음

한 사람이 여러 역할을 가질 수 있습니다. 예를 들어 조직장이면서 평가자라면 두 편을 함께 보시면 됩니다.